Chính sách hoàn trả

Việc trả lại phải được chuyển lại cho chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày gói hàng của bạn được giao.

Sẽ có phí hoàn kho 20% cho tất cả các lần trả lại. (Nếu lỗi là của chúng tôi, Hư hỏng, Gửi sai sản phẩm, v.v., sẽ không có bất kỳ khoản phí hoàn kho nào)

Bất cứ thứ gì mua tại cửa hàng FHT đều là sản phẩm được sản xuất riêng và được in riêng cho bạn. Vì vậy sẽ có phí lưu kho lại 20% cho tất cả các sản phẩm. Nếu bạn cần thực hiện trao đổi, sẽ không có phí hoàn kho.

Cửa hàng FHT sẽ cung cấp nhãn trả trước cho bất kỳ sản phẩm nào bị hư hỏng, in sai hoặc bị lỗi. Đối với tất cả các trường hợp khác, chi phí vận chuyển trở lại là trách nhiệm của khách hàng.

Sau khi chúng tôi nhận được hàng trả lại, vui lòng đợi 6-10 ngày để chúng tôi xử lý cho bạn. Trả về. Tất cả lợi nhuận sẽ được xử lý thông qua bộ phận kiểm tra của chúng tôi để phê duyệt. Vui lòng chờ 3-5 ngày làm việc để bạn nhận được tiền hoàn lại sau khi hoàn tiền. Chúng tôi không thể chấp nhận việc khách hàng trả lại hoặc đổi sản phẩm nếu bất kỳ sản phẩm nào đã được giặt, mòn hoặc quá 14 ngày.

Bao gồm phiếu đóng gói với tất cả lợi nhuận.

Chi phí vận chuyển không được hoàn lại

Chính sách trao đổi

Việc trao đổi phải được trả lại cho chúng tôi sau 14 ngày kể từ ngày bạn nhận được gói hàng.

Để trao đổi xin vui lòng gửi email đến info@fhtstore.com nêu rõ lý do đổi hàng, bao gồm cả yêu cầu mới về kích cỡ và màu sắc. Việc trao đổi phải có cùng thiết kế.

Bao gồm phiếu đóng gói với tất cả các trao đổi. Vui lòng nêu rõ kích thước bạn cần cùng với bất kỳ ghi chú nào bạn muốn thêm.

Chúng tôi không thể chấp nhận việc khách hàng trả lại hoặc đổi sản phẩm nếu bất kỳ sản phẩm nào đã được giặt, mòn hoặc quá 14 ngày. Sau khi chúng tôi nhận được trao đổi của bạn, bất kỳ sản phẩm nào có thời gian xử lý 1-2 ngày sẽ mất 3-5 ngày làm việc để gửi lại. Bất kỳ sản phẩm nào có thời gian xử lý từ 4-7 ngày đều có thể mất tới 6-10 ngày làm việc để gửi lại. Xin lưu ý khách hàng chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển.

Vui lòng gọi dịch vụ khách hàng theo số info@fhtstore.com

33 Nguyễn Công Trứ, TP Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắc Lắc, Việt Nam

Đối với tất cả các sàn giao dịch quốc tế, Khách hàng sẽ chỉ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển.

    Văn phòng của chúng tôi đặt tại 33 Nguyễn Công Trứ, Phường Tứ An, TP Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lăk, Việt Nam. Chúng tôi không có phòng trưng bày, tất cả các sản phẩm phải được đặt hàng trực tuyến và vận chuyển. E-mail: info@fhtstore.com (Xin vui lòng đợi 24h để xử lý email của bạn).